Salesforce.com Inc - CDR (CRM)

الملف الشخصي

https://www.salesforce.com

شركة سيلزفورس.كوم المحدودة هي مزود رائد للبرمجيات المؤسسية القائمة على السحابة وتركز على إدارة علاقات العملاء. تأسست في عام 1999 من قبل مارك بينيوف وباركر هاريس، ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا. تطور الشركة حلولاً شاملة تشمل أتمتة قوة المبيعات، وخدمة العملاء والدعم، وأتمتة التسويق، والتجارة الرقمية، وإدارة المجتمع، وأدوات التعاون، وتطبيقات مخصصة للصناعات، ومنصة سيلزفورس المتعددة الاستخدامات. تُمكّن هذه العروض الشركات من إدارة تفاعلات العملاء بكفاءة عبر وظائف المبيعات والخدمة والتسويق. تخدم شركة سيلزفورس.كوم المحدودة عملاء عالميين في مختلف القطاعات، مما يمكّن المنظمات من أدوات قابلة للتوسع ومعززة بالذكاء الاصطناعي مثل سحابة البيانات لتوحيد بيانات العملاء وتحقيق الرؤى. مع حوالي 76,450 موظفًا، تدعم الشركة نظامها البيئي من خلال الإرشاد المهني والتدريب والخدمات الاستشارية. تعمل ضمن قطاع خدمات التكنولوجيا في صناعة البرمجيات المعبأة، تلعب شركة سيلزفورس.كوم المحدودة دورًا محوريًا في سوق البرمجيات كخدمة، وتعزز التحول الرقمي والابتكار للمؤسسات في جميع أنحاء العالم.