Pegasystems Inc. (PEGA)

الملف الشخصي

https://www.pega.com

شركة بيغاسيستمز المحدودة هي شركة برمجيات متخصصة في التطبيقات المؤسسية السحابية لأتمتة سير العمل، وتفاعل العملاء، واتخاذ القرارات. يقع مقرها الرئيسي في ماساتشوستس وتأسست في عام 1983، تركز الشركة على مساعدة المنظمات الكبيرة في تصميم ونشر وإدارة العمليات التجارية المعقدة من خلال منصة بيغا إنفينيتي الرائدة. توفر بيغاسيستمز أدوات لإدارة الحالات، وإدارة العمليات التجارية، واتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم وظائف مثل خدمة العملاء، والمبيعات، والتسويق، والعمليات عبر الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية، والرعاية الصحية، والاتصالات، والحكومة. تُستخدم حلولها لتنظيم رحلات العملاء عبر القنوات، وتبسيط العمل الخلفي، والتكامل مع الأنظمة المؤسسية القائمة. تولد بيغاسيستمز الإيرادات بشكل رئيسي من تراخيص البرمجيات، والاشتراكات السحابية، والدعم والخدمات المهنية ذات الصلة، وتخدم قاعدة عملاء عالمية من المؤسسات الكبيرة التي تتطلب تطبيقات تجارية قابلة للتوسع والتكوين وذات أهمية حيوية.